Odkrycie sklepu xGameCenter: oszuści internetowi sprzedają fałszywe kontrolery do PlayStation
Sklep xGameCenter, położony w Dąbrowie Górniczej, przyciąga uwagę publiczności dzięki swojemu filmowi, który zdobył popularność przekraczając 1,3 miliona wyświetleń. Film, stworzony przez właścicieli sklepu, ukazuje, w jaki sposób nabywcy online są wprowadzani w błąd podczas zakupu kontrolerów do PlayStation. Piotr Chałuda, pracownik sklepu, zauważa: „Każdego dnia otrzymujemy do naprawy fałszywe kontrolery, których naprawa jest niemożliwa z powodu użytych w nich nieoryginalnych części”. Jak więc rozpoznać autentyczność urządzenia?
Film zdobył tak dużą popularność ze względu na powszechność problemu podróbek sprzętu dostępnego online. Wizualne rozróżnienie oryginału od podróbki bywa trudne, a kupujący często nie zdaje sobie sprawy z faktu oszustwa. Liczne historie zakupów fałszywych jednostek Ctrl można znaleźć w komentarzach pod filmem. Piotr Chałuda z Działu Obsługi Klienta informuje: „Naprawa podróbki jest niemożliwa – wszystkie części w środku pada są inne niż w oryginale”. Dodatkowo, jeśli kontroler ulegnie awarii, jego reklamacja jest niemożliwa, gdyż sprzedawcy fałszywych jednostek często znikają z sieci. xGameCenter informuje policję o wykrytych przez siebie podróbkach. Tę informację potwierdza podkomisarz Bartłomiej Osmólski, oficer prasowy KMP w Dąbrowie Górniczej.
Odnosząc się do problemu lokalizacji oszustów sprzedających podrobione produkty, Piotr dodaje: „Jeśli sprzedawca istnieje i podał prawdziwe dane, jest łatwy do namierzenia. Jednak niektórzy sprzedający są bardziej przebiegli i podają fałszywe dane. Często po sprawdzeniu okazuje się, że adres prowadzenia działalności oszusta to nieistniejące miejsce, np. szopa na polu. Informacje o takich przypadkach są również przekazywane do kancelarii reprezentującej Sony w Polsce oraz do zagranicznej firmy zajmującej się wyszukiwaniem podróbek w sieci”.
Na co zwrócić uwagę, aby nie nabrać się na podróbki? Piotr podkreśla kilka znaczących różnic między oryginalnymi kontrolerami PlayStation a fałszywymi. Jedną z nich jest obecność małego kabla do ładowania w opakowaniu – coś, czego nigdy nie powinno być w oryginalnym pudełku. Ponadto, kontrolery sprzedawane są często w opakowaniach, które wyraźnie różnią się od oryginalnych pudełek Sony. Przykładowo, kolor samego kontrolera jest różny od koloru zadeklarowanego na opakowaniu.
Piotr zwraca również uwagę na potencjalne problemy, które mogą pojawić się zaraz po rozpakowaniu podróbki – np. przyciski, które nie działają prawidłowo lub kontroler, który rozłącza się z konsolą. Materiały użyte do produkcji kontrolera są najniższej jakości – tylna obudowa często świeci, czego nie ma miejsca w oryginale. W przypadku zakupu dwóch kontrolerów, fałszywe jednostki często mają ten sam numer seryjny, który powinien być unikalny dla każdego urządzenia Sony.
Zaawansowanym użytkownikom Piotr sugeruje rozkręcenie kontrolera – bateria w oryginalnym padzie jest szara, podczas gdy w podróbkach jest czarna lub ma inny kształt. Dodatkowo, elektronika i inne elementy są całkowicie inne niż te w oryginale. Różnice można zauważyć również w innych aspektach: sterowanie postacią jest utrudnione w podróbkach, łączność jest niestabilna, a baterie mają mniejszą pojemność.